RightNow Cloud Monitor dehnt den Kundenservice auf Social-Networking-Websites aus
Der RightNow Cloud Monitor ist eine der neuen Funktionen der aktuellen Version der RightNow CRM Lösung. Er gibt Unternehmen die Möglichkeit, externe Konversationen und Diskussionen über Produkte, Dienstleistungen und Marken in Social-Networking-Websites wie Twitter und YouTube zu verfolgen. Zukünftig sollen auch andere Social Networks wie Facebook, MySpace und LinkedIn unterstützt werden. - weiter
SaaS noch nicht in Personalabteilungen angekommen
Software-as-a-Service ist in Deutschland bislang noch nicht in den Personalabteilungen angekommen. Das ergab eine Online-Umfrage von HumanConcepts. Nur 6,3 Prozent der Unternehmen setzen eine SaaS-Lösung im Bereich Personalwesen ein. Und obwohl 56 Prozent der Unternehmen keine Bedenken gegen SaaS haben, planen nur 12,5 Prozent der Personalverantwortlichen die Einführung einer SaaS-Lösung im Bereich Personalmanagement. - weiter
NetSuite OneWorld wird als erste SaaS-Business-Suite in Deutschland zertifiziert
NetSuite gibt die Zertifizierung von NetSuite und NetSuite OneWorld nach dem Prüfungsstandard PS 880 des deutschen Instituts der Wirtschaftsprüfer bekannt. Es sind damit die ersten als Software-as-a-Service (SaaS) angebotenen, verfügbaren Business-Management-Suites, die in Deutschland zertifiziert wurden.
Zu den Mitgliedern des Instituts zählen sowohl Wirtschaftsprüfer als auch Rechnungsprüfer. - weiter
„My Endpoint Protector“: Service für individuell verfügbare und kostengünstige Endpunktsicherheit
My Endpoint Protector heißt die neue SaaS-Lösung von CoSoSys zum Schutz vor Informationsmissbrauch, Datenverlusten und Datendiebstahl. Sie basiert auf dem Modell des „Cloud Computing“ und wird als Service über das Internet angeboten Gerade Organisationen kleiner und mittlerer Größe haben zum einen oft ein geringes IT- Budget und sehen sich zum anderen derzeit verstärkt Risiken wie Datenverlust und Datendiebstahl ausgesetzt.- weiter
Magic Software: Neue Version von uniPaaS ermöglicht .Net-Integration für PC und Mobile RIA Clients
Mit der neuen Version uniPaaS 1.8 bietet Magic Software die vollständige .NET-Integration für Rich Internet Application Clients und die Unterstützung von mobilen Clients. Durch die .Net-Integration müssen Software- oder Nutzerfirmen keinen expliziten .Net-Code mehr für ihre Applikationen schreiben. Mit der metadatengesteuerten Laufzeitumgebung von uniPaaS sparen sie darüber hinaus erhebliche Ressourcen, überspringen die langwierige Codierphase, entwickeln und implementierten schnell Rich Internet Applications für alle Windows-Clients. - weiter
Entscheiderkompass: Firmen haben Prozesse und Kosten nicht im Griff
Zahlreiche Einsparungspotenziale in kleinen und mittleren Unternehmen bleiben ungenutzt. Das zeigt das Gesamtergebnis des Online-Checks "Kostensenkung" auf www.entscheiderkompass.de. Die größte Kostenfalle liegt dabei in nicht effizienten Prozessen. Diese verzögern die Reaktionsfähigkeit, verlängern Entwicklungszyklen, verlangsamen die Time-to-Market und erfordern einen hohen Administrations- und Verwaltungsaufwand. Konzepte wie Outsourcing, Managed Services oder Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen werden von der Zielgruppe kaum oder sehr wenig in Betracht gezogen. Dadurch verschenken mittelständische Unternehmen Möglichkeiten zur Optimierung und Kostensenkung, so ein weiteres Ergebnis der Befragung. - weiter
Handelsblatt: Google drängt ins Firmengeschäft
In den kommenden fünf Jahren soll die Lizenzierung von Software für Unternehmen eine der wichtigsten Einnahmequellen des Internet-Unternehmens werden. Das erklärte Hal Varian, Google-Chefökonom, in einem Gespräch mit dem Handelsblatt. Varian weiter: „Ich denke, wir werden Geld mit Anwendungen machen, mit Lizenzen für Gmail oder unserem Kalender für Unternehmen und Institutionen.“ - weiter
IBM und Ricoh Deutschland bieten gemeinsam Output Device Management Services als Software-as-a-Service
IBM und Ricoh Deutschland haben einen fünfjährigen Kooperationsvertrag abgeschlossen. Ziel ist es, dem Kunden ein ganzheitliches, leistungsfähiges Lösungskonzept für den Bereich „Output Device Management Services“ zur Verfügung zu stellen. Im Mittelpunkt steht das IBM Servicemodell Output Device Management Services (ODMS). Damit lassen sich komplexe Output-Infrastrukturen in Unternehmen transparent überwachen und so kostengünstig, effizient und nachhaltig steuern. - weiter
eco-Verband: make.tv gehört zu den Top 10 der deutschen Internetbranche
Das virtuelle Fernsehstudio make.tv gehört zu den zehn besten Internetunternehmen Deutschlands. Bei der diesjährigen Verleihung der eco Internet Awards in Köln zeichnete der Verband der deutschen Internetwirtschaft das im September 2008 online an den Start gegangene Unternehmen als Sieger in der Kategorie "Software as a Service" aus. Insgesamt wurden im festlichen Rahmen der eco-Gala Awards in zehn Kategorien verliehen. - weiter
“Über den Wolken?
Ausgewählte rechtliche Fallstricke und Lösungsansätze des Cloud Computing”
.. so lautete der Titel des Kurzvortrags, den Rechtanwalt Jan Pohle von der Kanzlei TaylorWessing in Düsseldorf im Rahmen des Executive Briefing Cloud Computing des Cluster IKT.NRW hielt. Das Netzwerk hatte seine Mitglieder dazu in das Microsoft RheinauArtOffice in Köln geladen. Aus juristischer Sicht ist das Thema Cloud Computing für mehrere Rechtbereiche relevant, doch gerade die Bereiche Vertragsrecht, IT-Sicherheit und Datenschutz spielen dabei eine zentrale Rolle. - weiter
myfactory: Kostenvergleich SaaS-Lösung vs. intern betriebene Unternehmenssoftware
In einer aktuellen Studie untersuchte myfactory International die Kostenaspekte bei Einführung und Betrieb von SaaS-Lösungen und setzte diese in Relation zum Aufwand bei der klassischen Installation der entsprechenden Software-Lösungen im Unternehmen. Die Ergebnisse sind eindeutig: Kleine Unternehmen entlasten ihr Budget im ersten Jahr um 75,8 Prozent und über drei Jahre betrachtet um 56,6 Prozent. Großunternehmen sparen 73,6 Prozent im ersten Jahr und 45,6 Prozent in der betrachteten Periode von drei Jahren. - weiter
„GoView“ von Citrix Online: Neuer Online-Service als Public Beta kostenlos verfügbar
Mit „GoView“ stellt Citrix Online eine neue SaaS-Lösung zur Bildschirm-Aufnahme als öffentlichen Beta-Test vor. Erstmals können Nutzer ihre Bildschirm- und Audio-Inhalte auf einer einheitlichen Oberfläche aufnehmen, bearbeiten und online verbreiten. Der Service kann unter anderem für Vertriebs-, Marketing-, Schulungs- und Supportzwecke genutzt werden und steht ab sofort unter www.goview.com zur Verfügung. - weiter
Podiumsdiskussion: Fragezeichen hinter ERP im SaaS-Modell
In den Kernbereichen des Enterprise Resource Planning (ERP) tut sich Software as a Service sehr schwer. So lautet die einhellige Meinung der Teilnehmer einer Podiumsdiskussion im Rahmen der diesjährigen ERP-Konferenz der Konradin Mediengruppe, über die die Computerzeitung berichtete. - weiter
Trend Micro-Umfrage: Deutscher Mittelstand offen für Security as a Service
Kleine und mittelgroße Betriebe sind in zunehmendem Maß offen für Security as a Service (SaaS). Das ist das Ergebnis einer kürzlich im Auftrag von Trend Micro durchgeführten Umfrage unter IT-Entscheidern in mittelständischen Unternehmen. „Kleine und mittelständische Betriebe haben die Vorteile einer ausgelagerten IT-Sicherheitslösung erkannt. Fast jeder dritte IT-Verantwortliche (29 Prozent) würde seine Sicherheitslösung auslagern, wenn dadurch das Sicherheitsniveau steigt und der zeitliche Aufwand für das Management der Lösung sinkt“, sagt Frank Schwittay, Regional Director Central Europe bei Trend Micro. - weiter
Rallye Allgäu-Orient: Live-Berichterstattung dank Software-as-a-Service
Kette rechts und Bremse offen e.V. ist ein Münchener Mountainbikeverein, der nach eigener Auskunft den Sport und das Abenteuer liebt. Und so wechselte der Verein ausnahmsweise einmal von zwei auf vier Räder und meldete ein Team für die Rallye Allgäu-Orient 2009, die im Mai von Oberstaufen im Allgäu nach Amman in Jordanien führte. Für die Berichterstattung setzte das KrBo e.V.-Team die SaaS-Lösung MAXVEREIN von ZETTAMAX ein. Das Ergebnis: Eine eindrucksvolle Live-Berichterstattung via Internet und am Ende sogar der Rallye-Sieg. - weiter
Stadt Frankfurt setzt bei Bauprojekten auf
Software-as-a-Service
Immer mehr öffentliche Auftraggeber setzen moderne Projektraumtechnologie zur Abwicklung ihrer Bauprojekte ein. So nutzt die Stadt Frankfurt den Projektraum AWARO des Geschäftsbereichs Collaboration Solutions der AirITSystems GmbH schon zum dritten Mal. Zum Einsatz kam die Lösung zuerst bei dem Umbau der Werkstätten der Städtischen Bühnen und jetzt beim Neubau der Grundschule am Rebstock. - weiter
Im Vergleich zu Frankreich und Großbritannien:
Deutschland läuft bei SaaS hinterher
Zu diesem Ergebnis kommt eine im April 2009 veröffentlichte Gartner-Studie. Überprüft wurde, inwieweit Software-as-a-Service heute bereits in Unternehmen genutzt wird. Während in Frankreich (71 Prozent) und in Großbritannien (68 Prozent) bereits mehr als zwei Drittel der Unternehmen angaben, sie würden SaaS-Lösungen im Arbeitsalltag einsetzen, waren es in Deutschland gerade einmal 45 Prozent. - weiter
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