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IntraWorlds: ROI-Messung bei Social Media Projekten
Von redaktion | 7.Dezember 2009
Die Messung des Return on Investment (ROI) findet bei einem Großteil der Social Media Projekte in Unternehmen und anderen Institutionen derzeit nicht statt. Mit dieser Erkenntnis überraschte eine US-Studie im August diesen Jahres, in der 84% der Befragten angaben, derzeit den ROI ihrer Social Media Projekte nicht zu messen. Auf den Ergebnissen dieser Studie baut nun der Beitrag von Christina Warren auf mashable.com auf, der mit zahlreichen Kommentaren und Reaktionen auch das Interesse von Unternehmens-
vertretern und Online-Experten belegt. Warren zeigt in ihrem Artikel Ansätze zur Messung des ROI von Social Media Projekten. Dabei werden sowohl mögliche Kennzahlen als auch Tools zur besseren Messung vorgestellt.
IntraWorlds unterstützt Kunden beim Betrieb exklusiver Social Communities bereits mit Analyse- & Reporting-Tools (z.B. Statistiken, Datenexport, Google Analytics Integration) bei der Bewertung des ROI. Zugleich bieten zahlreiche Module und Funktionen innerhalb der Plattform (Einbindung von Partnern, Integration von Premium-Profilen, Anbindung an Shops, Darstellung von Karriereangeboten) Ansätze zur Monetarisierung der Community-Plattform.
Auch in Deutschland beschäftigen sich Partner von IntraWorlds mit der Messung von Social Media Präsenz. Der Full-Service Online-Diensterleister arvato online services (Tochtergesellschaft der arvato AG) bietet ein Produkt für „Social Media Monitoring“ an. Das Beratungsunternehmen Brain Injection erstellt im Rahmen von Studien segmentspezifische Social Media Monitor. Gerne stellen wir den Kontakt zu unseren Partnern her.
Weitere Informationen zu IntraWorld finden Sie im Lösungskatalog des SaaS-Forums.
Topics: Lösungen, News | 2 Kommentare »
7.Dezember 2009 um 22:42
[...] This post was Twitted by mediastrings [...]
8.Dezember 2009 um 17:39
[...] This post was mentioned on Twitter by people-string, Arnold Melm. Arnold Melm said: IntraWorlds: #ROI-Messung bei Social Media Projekten http://tr.im/H1H2 #socialmedia #pr #evaluation [...]