Von der Software zum Service

Neue Auflage mit ausführlichem Kapitel zum Thema
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ISV-Studie 2009

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Was haben der DFB,
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ELAINE - Schöner Name für eine SaaS-Lösung ...

 

ELAINE Online Direct Marketing Suite - SaaS-Software für E-Mail und RSS-Marketing

Die Software-as-a-Service Lösung ELAINE erweitert das Kundenbeziehungs-Management des Anwenders in die Online Kanäle, macht es echtzeitfähig und verbessert das Kundenverständnis durch analytische Methoden und Profilierung.

Die Software ist konzipiert für erfolgreiche E-CRM Prozesse und zeichnet sich aus durch eine hohe Integrationsfähigkeit in bestehende CRM, ERP, CMS Infrastrukturen sowie durch eine hohe Anpassungsfähigkeit für anwendungsspezifische Business Prozesse. Die Mehrmandantenfähigkeit des Systems ermöglicht bei technisch zentraler Verwaltung eine Vielzahl von dezentralen Anwendungen, z.B. im internationalisierten oder über verschiedene Bereiche verteilten Unternehmensmarketing sowie im Einsatz bei Direktmarketing-Dienstleistern.

  • Mail-Erstellung, Adressverwaltung, Zielgruppenselektion, Kampagnen-Management, Optimierung, Versand und Auswertung - in einer Anwendung.
  • Erfolgreichere Kundenkommunikation durch übergreifende Messung der Abonnenteninteressen und automatische Profilbildung.
  • Einzigartige RSS Marketing Funktionalität mit iRSS® Advanced Fingerprinting Technologie für personalisierte, individualisierte und trackbare RSS Feeds.
  • Leistungsstarke, skalierbare und zuverlässige Technologie - bewährt im Einsatz bei führenden Permission-Marketing Anwendern.
  • Vorbereitet für die einfache Integration in Ihre bestehenden CRM-, ERP-, Web- und Marketing-Systeme.
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche und beliebigsprachige Mailings für weltweiten Einsatz.
  • Verfügbar als Software-Lizenz für eigene Server oder als betriebsbereite Miet-Lösung mit zertifiziertem Whitelisting.

Zu den Anwender von ELAINE gehören Unternehmen wie RTL, Schlecker und A.T.U. (wg)

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