projectfacts – Projektmanagement, Zeiterfassung, CRM, Dateien und Tickets in einem System
Die Verknüpfung von bereichsübergreifenden Funktionen zeichnet die Stärke von projectfacts aus. Neben einem vollständigen Multiprojektmanagementsystem werden in diesem System auch die Bereiche Zeiterfassung, CRM, Dokumentenmanagement, Terminplanung und ein Ticketsystem angeboten. Der Vorteil für den Benutzer ist immens, da viele täglich anfallenden Arbeiten Daten aus verschiedenen Unternehmensbereichen erfordern. Wenn ein Kunde anruft, erleichtert es die Arbeit, wenn neben den Kontaktdaten z.B. auch alle Vorgänge, Projekte, Angebote und Statistiken zur Verfügung stehen.
Abbildung 1 Überblick über meine Aufgaben
Was leistet projectfacts?
projectfacts koordiniert und sammelt alle Informationen über Projekte, Mitarbeiter und Kunden. Welche Projekte sind erfolgreich? Wer ist in welchen Aufgaben involviert? Welche offenen To Do’s stehen an? Alle Fakten über die realisierten, aktuellen und geplanten Projekte stehen jederzeit auf Knopfdruck zur Verfügung!
Für den einzelnen Mitarbeiter bedeutet das, er sieht was als nächsten ansteht und kann komfortabel seine Tätigkeiten dokumentieren. Projektleiter können Ihre Projekte und Ressourcen zielgerichtet einplanen und verlieren nicht den Überblick. Der Support weiß sofort, was mit einem Kunden besprochen wurde und die Geschäftsleitung hat den Überblick über das ganze Unternehmen.
Ziel ist es, dem Anwender durch die Vernetzung von Bereichen, die in der Realität auch eng kooperieren, einen echten Zusatznutzen zu bieten. So können z.B. CRM-Kontakte mit aktuellen Angeboten verknüpft werden oder eingehende Tickets automatisch dem richtigen CRM-Kontakt und Projekt zugeordnet werden.
Alle Daten werde mit projectfacts bereichsübergreifend genutzt. Fehleranfällige Doppeleingaben werden dadurch vermieden und Synergien genutzt.
Abbildung 2: CRM Kontaktliste
Wie kann man projectfacts einsetzen?
projectfacts besteht aus vielen gleichwertigen Modulen die individuell kombiniert und vielfältig miteinander verknüpft werden können. Zu den kombinierbaren Modulen gehören folgende Bereiche:
Wichtige Bereiche von projectfacts:
- Projektmanagement mit Arbeitszeit- und Projektzeiterfassung
- Projektcontrolling – detailliert und tagesaktuell
- Organizer mit Ressourcenmangement
- HR-Portal mit Urlaubsverwaltung, Vertragsmanagement und Krankheitsmeldungen
- Ticketsystem – Prozesse und Workflows aktiv gestalten und optimieren
- Dokumentenmanagement – die zentrale Dateiablage
- CRM-System – alle Kundeninformationen auf einem Blick
- Finanzbereich
- Strategie und Planungssicherheit mit Hilfe von individuell konfigurierbaren Berichten
- Warnsysteme und ein detailliertes Berichtswesen
Über das Baukastenprinzip kann projectfacts individuell angepasst werden, so dass Unternehmen eine optimal zugeschnittene Lösung erhalten, ohne teuren Programmieraufwand. Die Lösung kann sowohl als SAAS-Lösung als auch auf einem eigenen Server genutzt werden.
Das webbasierte System kann 14 Tage lang kostenlos unter www.projectfacts.de getestet werden. Der Preis liegt je nach Umfang und Größe zwischen 1 und 12 EUR pro Monat und Nutzer.
Kontakt für weitere Informationen:
5 POINT AG
Saalbaustraße 27
64283 Darmstadt
Tel: 06151 / 130 97 0
Email: support@projectfacts.de
Web: www.projectfacts.de
|
