hiogi erhält frisches Kapital für den Vertrieb von Service-Community.net

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Die hiogi GmbH erhält von ihren Investoren eine vierte Finanzspritze. Ausschlaggebend war der gute Start des B2B-Geschäftes. hiogi konnte bereits nach kurzer Zeit bei zahlreichen Unternehmen ihre Service-Communities implementierten. In 2010 will die hiogi GmbH verstärkt in den Vertrieb ihrer Self-Service-Lösung und neue mobile Technologien für den Kundenservice investieren.

Geschäftsführer Björn Behrendt sagt: „Unser Softwareprodukt hat einen großen Markt, der sowohl für bekannte Marken als auch mittelständische Unternehmen interessant ist. Die meisten Unternehmen betreiben zwar eine Internetseite, nutzen diesen Kanal aber kaum für interaktive Kundendialoge. Mit den Social Media Technologien von Service-Community.net lässt sich der Firmenauftritt an die neuen Web2.0-Anforderungen anpassen, um auf diese Weise Kunden zu binden und relevante Inhalte für SEO zu generieren.“

Die Gesellschafter der hiogi GmbH, Björn Behrendt, Christoph Daecke, Hasso Plattner Ventures, Media Ventures und A-Z Beteiligungen, haben die vierte Finanzierungsrunde im Rahmen einer Kapitalerhöhung besiegelt. Eran Davidson, Managing Partner bei HP-Ventures, sagt: „Die Ausweitung des Geschäftskonzeptes von hiogi um eine Software-as-a-Service (SaaS) für Unternehmen mit der Möglichkeit des Community-Aufbaus und Crowdsourcings hat uns absolut überzeugt.“

Weitere Informationen zu service-community.net im Lösungskatalog des SaaS-Forums.


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