SaaS-Forum News 05-2018: Customer Intelligence – Turn Big Data into Smart Data

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Hallo zusammen,

so lautet das Motto der Innovative 2018. Das Trendforum der Firma Uniserv findet am 14. Juni in Frankfurt statt. Der Spezialist für das Kundendatenmanagement hat den thematischen Schwerpunkt seiner Veranstaltung dieses Mal darauf gelegt, wie Unternehmen ihre Kundendaten mit Hilfe neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz und Machine Learning weiter optimieren und noch besser nutzen können. Ein spannendes Thema, hochkarätige Referenten und Diskussionsrunden – die Veranstaltung ist für alle diejenigen, die sich über die neuen Trends in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service und die Möglichkeiten, den Kundenkontakt in diesen Bereichen noch attraktiver zu gestalten, informieren möchten, sicher ein absolutes “Muss”.


Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie in dieser Ausgabe der SaaS-Forum News. Im Cloud Computing Report Podcast gibt nach der erfolgreichen Premiere mittlerweile weitere Folgen mit Interviews aus dem Cloud Computing-Umfeld. Der Themenschwerpunkt für den SaaS-Forum Marketplace ist in diesem Monat das Personal- und Ressourcenmanagement. Wie üblich haben wir Ihnen im Rahmen des Schwerpunkts wieder einige interessante Cloud Software-Lösungen aus diesem Bereich zusammengestellt.

Die digitale Arbeitswelt verlangt nach leistungsfähigen Collaboration- und Communication-Tools, sagt der ITK-Budget-Benchmark, der gemeinsam von techconsult und CANCOM Pironet vorgestellt wurde. Die Firma TecArt geht einen weiteren Schritt Richtung All-in-On Unternehmenssoftware und integriert echte ERP-Funktionen in die hauseigene TecArt Business Software.
Als Folge des im März ratifizierten Cloud Acts in den USA wurde nun das langjährige Verfahren gegen Microsoft zur Herausgabe von Nutzerdaten auf Servern außerhalb der USA eingestellt. Eine gute Nachricht … (?)

Weitere aktuelle Neuigkeiten aus den Bereichen Software-as-a-Service und Cloud Computing finden Sie in der aktuellen Ausgabe der SaaS-Forum News.

Viel Spaß beim Lesen

wünscht

Werner Grohmann


Veranstaltungshinweis: Innovative 2018 – Trendforum für Kundendaten – 14. Juni 2018, Frankfurt

Unter dem Motto “Customer Intelligence” lädt die Uniserv GmbH am 14. Juni auf die Innovative 2018 in Frankfurt ein. Das Unternehmen verspricht Fach- und Führungskräften aus dem Bereich Kundendatenmanagement einen anregenden und abwechslungsreichen Tag zum Informations- und Erfahrungsaustausch sowie zum informellen Networking mit Kollegen aus anderen Unternehmen.

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Cloud Computing Report Podcast Folge 2: Interview mit Oliver Dehning, Hornetsecurity

Interviewgast in Folge 2 des Cloud Computing Report Podcast ist Oliver Dehning, Geschäftsführer der Firma Hornetsecurity aus Hannover. Das Unternehmen wurde bereits 2007, damals noch unter dem Namen antispameurope, gegründet und beschäftigte sich anfänglich – wie der Name unschwer vermuten lässt – mit dem Thema Spamabwehr.

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SaaS-Forum Marketplace Schwerpunkt Mai 2018: Personal- und Ressourcenmanagement

Fachkräftemangel, “Generation Y”, “War for talents” – Derzeit gibt es eine ganze Reihe von Herausforderungen, denen sich Personalverantwortliche in Unternehmen stellen müssen. Um unter diesen Rahmenbedingungen erfolgreich neue Mitarbeiter zu gewinnen und bestehende Mitarbeiter zu halten, sind neue Wege und Kommunikationskanäle erforderlich. Gerade die sozialen Netzwerke und Web 2.0-Plattformen haben sich mittlerweile auch im Personalbereich als wichtige Kommunikationskanäle etabliert, Dies gilt insbesondere dann, wenn es darum geht, einen möglichst frühen Kontakt zu Berufseinsteigern zu knüpfen.

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Cloud Computing Report Podcast Folge 3: Interview mit Oliver Gajek

In Folge 3 des Cloud Computing Report Podcast unterhalte ich mich mit Oliver Gajek. Er gehörte zu den Mitbegründern der Firma Brainloop und ist heute als Serial Entrepreneur und Strategieberater im Software- und Cloud Computing-Umfeld tätig.

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ITK-Budget-Benchmark: Digitale Arbeitswelt verlangt nach leistungsfähigen Collaboration- und Communication-Tools

5,2 Mrd. Euro geben deutsche Unternehmen in diesem Jahr für Software as a Service aus, davon einen Großteil für Communication- und Collaboration-Tools. Dies zeigen die Ergebnisse des auf Basis des eAnalyzers 2018 von techconsult und CANCOM Pironet erstellten ITK-Budget-Benchmarks. Bisher haben über 3.535 Personen das Benchmark aufgerufen, 1.833 haben es vollständig durchgeführt und die Höhe ihres ITK-Budgets mit dem Budget anderer Unternehmen derselben Branche und Größe verglichen.

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TecArt erweitert Business Software mit ERP-Funktionen

Der deutsche Softwarehersteller TecArt GmbH geht einen weiteren Schritt Richtung All-in-On Unternehmenssoftware und integriert echte ERP-Funktionen in die hauseigene TecArt Business Software. Damit kombiniert das Unternehmen klassische CRM-Funktionen mit ERP-Funktionen in einem einzigen System und ermöglicht komplett neue Wertschöpfungsketten.

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Der CLOUD Act und seine Folgen: Supreme Court stellt Microsoft-Verfahren ein

Das seit Jahren laufende Verfahren der US-Justizbehörden gegen die Firma Microsoft um die Herausgabe von Nutzerdaten, die auf Server außerhalb der USA gespeichert sind, wurde letzte Woche vom Supreme Courd, dem höchsten Gericht der USA, eingestellt. Begründung der Richter: Aus ihrer Sicht besteht überhaupt kein Konflikt mehr, denn mit dem CLOUD Act wurde Ende März ein Gesetz verabschiedet, das sich nach Ansicht des Gerichts auf den Streitfall anwenden lässt.

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