CAS Software AG veröffentlicht “Whitepaper Mobile CRM – Was Unternehmen wissen müssen!”

CAS Whitepaper Mobile CRM

Die CAS Software AG, einer der deutschen Pioniere zum Thema CRM-as-a-Service, hat zu beginn des Jahres das ein Whitepaper zum Thema mobile CRM herausgegeben. Das “Whitepaper Mobile CRM” bietet Unternehmern umfangreiche Informationen und dient auch zur Entscheidungsfindung, was die Anschaffung eines CRM mit mobilen Funktionen betrifft. Neben den allgemeinen Informationen und Tipps zum Thema erklären Experten der Branche, welche Entwicklung im Bereich Mobile CRM zu erwarten sind. Dafür konnte unter anderem Prof. Dr. Peter Winkelmann von der Hochschule für angewandte Wissenschaften in Landshut gewonnen werden, der mit Publikationen wie Marketing und Vertrieb: Fundamente für die Marktorientierte Unternehmensführung bekannt wurde und ein gefragter CRM-Experte ist.

Weiterlesen …CAS Software AG veröffentlicht “Whitepaper Mobile CRM – Was Unternehmen wissen müssen!”

Sync-Plus jetzt mit mehr Leistung für den sicheren Datenabgleich mit der TelekomCloud

Telekom Cloud Portfolio

Tablet, Smartphone und Computer – immer mehr Geräte begleiten Nutzer durch den vernetzten Alltag. Für einen komfortablen Datenabgleich von Kontakten, E-Mails und Terminen auf allen genutzten Geräten sorgt Sync-Plus für E-Mail @t-online.de. Der Funktionsumfang dieser bewährten Synchronisations-Lösung wurde nun umfassend erweitert: Für die einfache Einrichtung der Synchronisation auf Smartphone und Tablet gibt es ab sofort die Sync-Plus App für Apple und Android-Endgeräte. Des Weiteren können ab sofort mit Sync-Plus für Outlook alle Daten zwischen Outlook auf dem Windows PC und der TelekomCloud über eine eigene Softwarelösung automatisch synchronisiert werden. Sync-Plus steht allen E-Mail @t-online.de Kunden mit einem Festnetz- oder Mobilfunkvertrag der Telekom kostenlos zur Verfügung.

Weiterlesen …Sync-Plus jetzt mit mehr Leistung für den sicheren Datenabgleich mit der TelekomCloud

Neu im SaaS-Forum Lösungskatalog: Viatos Reisekostenabrechnung

SaaS-Forum Lösungskatalog

Mit Viatos bietet der gleichnamige Hersteller aus Zwenkau bei Leipzig nach eigenen Angaben eine Software-Lösung zur professionellen Erstellung von Reisekostenabrechnungen für Unternehmen mit hohem Dienstreise-Aufkommen. Viatos kann als Lizenz-Software ins Intranet des Anwenderunternehmens, als SaaS im Anwender-Rechenzentrum oder im Rechenzentrum eines Partners (private Cloud) oder als SaaS im Viatos-Rechenzentrum betrieben werden. Schon heute nutzen Unternehmen wie Lufthansa City Center, Veda oder Brötje Automation die Software-Lösung.

Weiterlesen …Neu im SaaS-Forum Lösungskatalog: Viatos Reisekostenabrechnung

Connected Life.dx: GfK untersucht Internet-Nutzerverhalten über PC, Laptop und SmartPhones

Marktforschung, Studie

Seit Ende Mai läuft bereits die Connected Life.dx Studie der GfK. In dem weltweit angelegten Forschungsprojekt soll die Beziehung zwischen der Internetnutzung über Festnetz und mobiler Internetnutzung untersucht werden, die natürlich auch für den Einsatz von Software-as-a-Service Lösungen eine zentrale Rolle spielt. In einer ersten Phase liegt der Fokus auf der Internet-Nutzung über PCs, Laptops und Android-SmartPhones, Tablets sollen dann in einer zweiten Phase einbezogen werden. Wer an der Studie teilnehmen möchte, muss sich eine App auf den PC und das SmartPhone herunterladen, die von der GfK-Tochter nurago entwickelt wurde. Diese App zeichnet dann das Nutzungsverhalten auf. Dabei werden, wie die GfK auf der Studienwebseite versichert, “KEINE persönlichen Informationen wie Passwörter, Benutzernamen, sichere Informationen oder Konversationen” aufgezeichnet. Als Dankeschön für die Teilnahme gibts elektronische Gutscheine im Wert von bis zu 15 Euro.

Weiterlesen …Connected Life.dx: GfK untersucht Internet-Nutzerverhalten über PC, Laptop und SmartPhones

AppSphere lädt zum IT-Innovationsforum nach Ettlingen

Virtuell, mobil und wolkig: wie sieht der “Arbeitsplatz der Zukunft” aus? – Diese Frage stellt die AppSphere AG auf dem IT-Innovationsforum am 27. März 2012 in Ettlingen bei Karlsruhe. Und natürlich gibt das Unternehmen auch gleich die richtigen Antworten und stellt die eigenen Strategien mit Produkten und Lösungen von Citrix und Wyse vor. Der halbtägige Event findet am Dienstag, den 27. März 2012 in den AppSphere-Büroräumen in Ettlingen statt und ist für Endanwender kostenfrei.

Weiterlesen …AppSphere lädt zum IT-Innovationsforum nach Ettlingen

Salesforce.com macht Kundenservice mit Desk.com fit für mobile und vernetzte Welt

salesforce.com

Salesforce.com revolutioniert nach eigenen Angaben mit Desk.com den Kundenservice und macht ihn fit für die mobile und vernetzte Welt. Mit Desk.com können Unternehmen einen personenbezogenen Kundenservice über ein Help Desk anbieten, das vernetzt, mobil sowie einfach bedien- und installierbar ist. Desk.com öffnet jedem Unternehmen die unmittelbare Kontaktaufnahme mit seinen Kunden über alle wichtigen sozialen Netzwerke hinweg. Mit Desk.com Mobile tragen Kunden ihr Help Desk einfach in der Hosentasche und könnnen Kundenanfragen unterwegs beantworten. Zudem ist Desk.com so einfach, dass selbst Unternehmen ohne IT-Personal die Anwendung binnen eines Wochenendes in Betrieb nehmen können.

Weiterlesen …Salesforce.com macht Kundenservice mit Desk.com fit für mobile und vernetzte Welt