Hallo, hier spricht Einstein! – Salesforce läutet die Ära des sprachgesteuerten CRM ein

Die Firma Salesforce hat mit Einstein Voice einen neuen Dienst angekündigt, der Millionen von Salesforce-Kunden weltweit eine Sprachsteuerung ermöglicht. Mit Einstein Voice können sich Anwender mit Salesforce unterhalten. Dadurch eröffnen sich unzählige neue Möglichkeiten, intelligenter zu arbeiten und sich mit Kunden auf völlig neue Art zu vernetzen. „Wir sind mitten in einer beispiellosen technologischen Umwälzung, denn Sprache verändert die Welt der Arbeit grundlegend“, sagt Parker Harris, Mitgründer und CTO von Salesforce. „Einstein Voice markiert den Beginn eines neuen Zeitalters für Salesforce-Kunden. Sie werden produktiver als je zuvor sein und die Erlebnisse ihrer Kunden mit Sprachtechnologie auf ein neues Niveau bringen.“

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SaaS-Forum Marktüberblick: Software-as-a-Service Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

SaaS-Forum Lösungskatalog

Kleine und mittlere Unternehmen, die so genannten KMUs, werden immer wieder als attraktive Zielgruppe für Software-Anwendungen genannt, die im Software-as-a-Service Modell angeboten werden. Als Hauptargumente werden dabei in der Regel das fehlende interne IT-Knowhow, die Möglichkeit einer nutzungsabhängigen Abrechnung der Softwarelösung sowie die ortsunabhängige Nutzung der Lösung via Internet über die unterschiedlichsten Endgeräte (PC, Notebook, Tablet Computer, Smartphone, etc.) genannt. Wie ein Blick in den SaaS-Forum Lösungskatalog zeigt, gibt es mittlerweile eine ganze Reihe von SaaS-Anwendungen, die speziell für die Zielgruppe KMUs entwickelt wurden und dabei die unterschiedlichsten Unternehmensbereiche abdecken.

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Neue Funktionen vereinfachen Kommunikation: Social-Workplace-Lösung XELOS in Version 6.1 angekündigt

xelos

Die blueend web:applications AG präsentiert mit XELOS 6.1 eine neue Version ihrer Social-Workplace-Lösung zur standortunabhängigen Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen sowie externen Partnern. Seit mehr als zehn Jahren entwickelt das Unternehmen seine Collaboration-Lösung stetig weiter und hat diese nun um einige hilfreiche Funktionen erweitert. So wurde XELOS in der neuen Version noch stärker den Bedürfnissen heutiger Unternehmer angepasst und bietet u. a. aufgrund verbesserter HRM- und CRM-Module eine vereinfachte Organisation unternehmensrelevanter Prozesse. Gleichzeitig wurden bei der flexiblen Intranet-Lösung, die sowohl On-Premise als auch in der Cloud und per iOS-App verfügbar ist, der Veranstaltungsplaner, die Dokumentenverwaltung und die Navigation modifiziert.

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CeBIT 2015: TecArt startet Produktinitiative

CeBIT 2015 SaaS Cloud Computing

Trendthemen der diesjährigen CeBIT sind mit “d!conomy” die Digitalisierung von Alltagsgeräten und Produktionsabläufen, die mittelständische Firmen vor einen tief greifenden Wandel stellen. Der Erfurter Software-as-a-Service Anbieter TecArt zeigt in Hannover (Halle 5 – Stand F34) neue Lösungen und Plattformen, die Unternehmen dabei helfen, komplexe Prozesse zu vereinfachen und die digitale Transformation für sich zu gestalten. “Digitalisierung, Vernetzung und die vertrauenswürdige Datenspeicherung gewinnen zunehmend an Bedeutung. TecArt hat sich zu einem Hersteller einer kompletten Business Software weiterentwickelt und hilft Firmen dabei, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren – auf ihre Kunden”, betont Christian Fischer, Geschäftsführer der TecArt GmbH.

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der-mietvertrag.de, Jurato, kreITiv, Mobile Function, ONLOGIST.com – Initiative Cloud Services Made in Germany erhält weiteren Zulauf

Initiative Cloud Services Made in Germany

Mit der-mietvertrag.de, Jurato, kreITiv, Mobile Function und ONLOGIST.com haben sich fünf weitere, in Deutschland ansässige Anbieter von Software-as-a-Service- und Cloud Computing-Lösungen dazu entschieden, sich an der von der AppSphere AG bereits im Jahr 2010 ins Leben gerufenen Initiative Cloud Services Made in Germany zu beteiligen. Ziel der Initiative, in der sich Anbieter von Lösungen aus den Bereichen Infrastructure-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) und Software-as-a-Service (SaaS) zusammengeschlossen haben, ist es, für mehr Rechtssicherheit beim Einsatz von Cloud Services zu sorgen.

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