Kunden gewinnen und binden: Kundenverwaltung und Online-Shop effizient vernetzen

Der digitale Markt wächst. Der Online-Anteil soll sich laut GfK in den nächsten zehn Jahren sogar verdoppeln. Wer jetzt noch glaubt, dass er seine Kunden ausschließlich mit einem Ladengeschäft bedienen kann, der lässt sie sich von der digital aufgestellten Konkurrenz klauen. Große Händler wie Amazon oder Zalando haben zudem eine Erwartungshaltung bei Kunden verursacht, die kleine und mittelständische Händler ebenso erfüllen müssen. Individuelle Produkte, niedrigere Preise, schnelle Lieferungen sowie kurze Reaktionszeiten im Kundenservice. Dies alles ist heute schon mit wenig Aufwand realisierbar – auch mit knappem Budget. Die Internetagentur visual4 setzt zum Beispiel auf Open Source und bietet jetzt mit Woo1CRM eine schlüsselfertige Lösung, die Kundenverwaltung, Website und Online-Shop eng miteinander verzahnt.

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Neu im SaaS-Forum Lösungskatalog: FastBill – Papierkram einfach, schnell und überall erledigen

FastBill - Buchhaltungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen

“Sie werden Papierkram lieben” – dies zumindest verspricht die Firma FastBill allen Anwendern, die die gleichnamige, im Software-as-a-Service (SaaS) Modell angebotene Lösung für die Bereiche Fakturierung, Finanzbuchhaltung, Dokumentenverwaltung sowie Kunden- und Projektverwaltung einsetzen. Angesprochen fühlen sollen sich dabei insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) sowie Selbständige und Freiberufler.

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Neu im SaaS-Forum Lösungskatalog: Software für Brötchen-Lieferdienste

Wer träumt davon nicht: Morgens frische Brötchen zum Frühstück – und man muss nicht einmal das Haus verlassen. Ein Lieferdienst machts möglich. Mit der im Software-as-a-Service (SaaS) Modell angebotenen Software für Brötchen-Lieferdienste bietet die Firma Bileico aus Ochtrup nach eigenen Angaben das ideale Werkzeug für die Bewältigung der täglichen Lieferdienst-Aufgaben. Ob Kundenverwaltung, Bestellverwaltung, Buchhaltung, Auswertungen oder die umfassenden Kommunikationsmöglichkeiten: Alle Anforderungen an die einzelnen Arbeitsabläufe werden erfüllt.

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