“Nie wieder sprachlos!”: pagagei.com optimiert Business-to-Business-Vertrieb mit Salesforce Sales Cloud und quote 2.0 von factory42

Videosprachportal papagei.com (Bildquelle: papagei.com)

“Nie wieder sprachlos!” – Unter diesem Motto betreibt die papagei.com GmbH aus Hannover das führende Videosprachportal im deutschsprachigen Raum. Allerdings sollte man sich vom sprachbegabten Vogel im Namen und als „Wappentier“ sowie dem „peppigen“ Internet-Auftritt nicht täuschen lassen. Das Kerngeschäft des 2011 gegründeten Unternehmens mit mittlerweile mehr als 50 Mitarbeitern liegt im Business-to-Business-Geschäft. Die wichtigsten Kundenzielgruppen des Unternehmens sind daher auch in Firmen zu finden, die ihre Mitarbeiter sprachlich weiterbilden möchten, sowie in Schulen und Bildungseinrichtungen im gesamten deutschsprachigen Raum. Für den Vertrieb beschäftigt papagei.com mehr als 20 Mitarbeiter im Außendienst. Um diesen Vertriebsmitarbeitern ein möglichst effizientes Arbeitsumfeld zur Verfügung stellen zu können, entschied sich das Unternehmen 2012 für den Einsatz der salesforce.com Sales Cloud, der webbasierten CRM-Lösung der Firma Salesforce.com. Für die Implementierung setzte papagei.com auf die Expertise des Münchener Salesforce-Partners factory42.

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