TecArt

SaaS-Forum News 05-2018: Customer Intelligence – Turn Big Data into Smart Data

Hallo zusammen,

so lautet das Motto der Innovative 2018. Das Trendforum der Firma Uniserv findet am 14. Juni in Frankfurt statt. Der Spezialist für das Kundendatenmanagement hat den thematischen Schwerpunkt seiner Veranstaltung dieses Mal darauf gelegt, wie Unternehmen ihre Kundendaten mit Hilfe neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz und Machine Learning weiter optimieren und noch besser nutzen können. Ein spannendes Thema, hochkarätige Referenten und Diskussionsrunden – die Veranstaltung ist für alle diejenigen, die sich über die neuen Trends in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service und die Möglichkeiten, den Kundenkontakt in diesen Bereichen noch attraktiver zu gestalten, informieren möchten, sicher ein absolutes “Muss”.

SaaS-Forum News 09-2017: Software-as-a-Service und Cloud Computing – Investitionsbereitschaft steigt

Hallo zusammen,

ich hoffe, Sie konnten die letzten Wochen für etwas Urlaub nutzen und der Wiedereinstieg in den Berufsalltag fiel nicht allzu schwer. Der Software-as-a-Service- und Cloud Computing-Markt scheint auf jeden Fall mit neuem Schwung aus der Sommerpause gekommen zu sein. Zumindest vermelden dies einige aktuelle Studien und Marktanalysen. So vermeldet die techconsult ITK-Marktstudie 2017, dass Unternehmen in Deutschland mittlerweile ein Zehntel ihrer IT-Ausgaben in Cloud Computing-Lösungen tätigen. Investitionen in Software as a Service machen mit 60 Prozent innerhalb der Cloud-Lösungen den größten Anteil aus. 2018 werden die Investitionen der Anwenderunternehmen bei über 5 Mrd. Euro liegen.

Erster deutscher CRM Business Skill für Amazon Alexa kommt von Softwareanbieter TecArt

Mit der Entwicklung eines eigenen Alexa Skill Kit (ASK) erweitert die TecArt GmbH als erster deutscher Softwarenbieter seine Business & CRM Lösung für die Amazon Sprachsteuerung. Nutzer des Systems können künftig ihre Termine über den einfachen Aufruf „Alexa, frage TecArt nach meinen Terminen für (…)“ erfahren. Der Online-Versandhändler Amazon bietet seinen deutschen Nutzern für den Sprachassistent Alexa 1.788¹ Skills mit steigender Tendenz. Die Mehrheit setzt sich aus privaten Anwendungen in den Bereichen Bildung, News, Spiele und Humor zusammen. Der Anteil von Business Services liegt bei 1,1%². Nur wenige Unternehmen wie MyTaxi, BMW, DHL, DPD und Immobilienscout24³ bieten Anwendungen mit echten Kundennutzen an². Diesen schließt sich nun TecArt als erster deutscher CRM Anbieter an.

SaaS-Forum News 03-2015: CeBIT-Special – d!conomy in der Cloud

Hallo zusammen,

diese Woche ist es mal wieder soweit. Hannover wird zum “Mekka der IT” und lädt zur CeBIT. Bereits im Vorfeld haben wir im Rahmen einer Vorschau über die Ankündigungen aus den Bereichen Software-as-a-Service und Cloud Computing berichtet und auch während der Messelaufzeit veröffentlichen wir regelmäßig Messeneuigkeiten “aus der Wolke”.