VIP-Shopping im Onlineshop: Shop-Hersteller WEBSALE stellt neues Feature für hohe Kundenbindung durch exklusive Services vor

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Konversion, Kundenbindung und die Behauptung gegen Branchengiganten sind Themen des eCommerce, die Online-Händler besonders interessieren. Das neue Feature VIP-Shopping der WEBSALE Shop-Plattform ermöglicht Online-Shop-Betreibern die Kundenbeziehung durch besondere Dienstleistungen zu stärken. Für Händler ergeben sich dadurch große Chancen und Mehrwerte: Mit diesem speziellen Serviceangebot heben sie sich vom Mitbewerb ab, wirken einer etwaigen Abwanderung entgegen und steigern die Konversion. Krämer Pferdesport ist derzeit der erste Kunde, der das VIP-Shopping in der WEBSALE Shop-Plattform einsetzt.


Nutzt ein Händler VIP-Shopping, können dessen Kunden ein Premium-Paket buchen, mit dem der Händler besondere Leistungen anbietet. Zu diesen zählen beispielsweise Versandkostenfreiheit und das Entfallen des Mindestbestellwertes. Das Paket bietet auch die Möglichkeit, exklusive Produkte anzubieten, die nur VIP-Shoppern vorbehalten sind. Mit Newsletter-Aktionen, speziell für VIP-Kunden können so zusätzliche Angebote beworben werden. Die Vorteile des VIP-Paketes gelten dabei für eine feste Paketlaufzeit und verlängern sich automatisch. VIP-Shopping bietet Händlern somit eine weitere Möglichkeit, durch zusätzliche Serviceleistungen zu punkten. In Kürze wird es zudem möglich sein, VIP-Preise für ausgewählte Produkte festzulegen.

“VIP-Shopping ist für uns eine sehr gute Möglichkeit, um die Treue unserer Bestandskunden zu belohnen. So können VIP-Mitglieder für ein geringes Paketentgelt ein Jahr versandkostenfrei und ohne Mindestbestellwert einkaufen. Vor allem aber halten wir exklusive Deals nur für unsere VIP-Kunden bereit. Mit der bisherigen Akzeptanz sind wir sehr zufrieden”, sagt Christopher Schmeckenbecher, Mitglied der Geschäftsleitung bei Krämer Pferdesport und Spezialist im Reitsport.

WEBSALE: Die Shop-Plattform

Die WEBSALE AG entwickelt und betreibt die umsatzfördernde Shoplösung WEBSALE für erfolgreiche Online-Versandhändler. Als First Mover im Bereich “Software as a Service” (SaaS) in Deutschland betreibt die WEBSALE AG bereits seit 1996 die eigene Shopsoftware in eigenen Rechenzentren.

Diese sind speziell für sicheren Shopserver-Betrieb ausgelegt und datenschutzkonform in Deutschland gelegen. Die jeweils benötigte Rechenleistung jedes Shops steht automatisch “on Demand” zur Verfügung. Der Betrieb der speziellen Shopserver-Cloud durch den Hersteller selbst garantiert höchste Qualität, Performance und Supportkompetenz. WEBSALE ist daher auch die erste und einzige Shoplösung, die eine generelle Vorzertifizierung des TÜV SÜD für Software und Betrieb mit dem Gütesiegel “s@fer-shopping” erlangen konnte.

Zu den Unternehmen, die Leistungen der WEBSALE AG nutzen, gehören zahlreiche Mittelständler, u.a. Krämer Pferdesport, Reader’s Digest, Onlineprinters, Schecker, Promondo, Hagen Grote, Vet-Concept u.v.m. Technologiepartnerschaften bestehen zu namhaften Warenwirtschaftsherstellern, Payment-Providern, Gütesiegelanbietern, Web-Controlling- und Suchlogik-Dienstleistern, Adress- und Bonitätsprüfern sowie Fulfillment-und Logistik-Dienstleistern.




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